因病住院、门诊治疗产生较大支出，让原本就不宽裕的家庭更容易陷入困难。为帮助辖区特困人员、低保家庭渡过难关，近日，西固区西柳沟街道古浪路社区积极开展临时救助申报帮扶工作，把惠民政策送到困难群众手中。
在日常入户走访及接待中，社区工作人员主动了解困难群众情况，重点关注特困人员、低保对象患病就医情况。发现部分群众因门诊检查、住院治疗产生较多医药费，家庭基本生活受到影响，对此，工作人员及时讲解临时救助政策，用通俗易懂的语言说明申请条件、申报流程、救助范围和发放标准，并对群众提出的疑问一一解答，帮助大家听懂政策、会用政策。
考虑到一些困难群众年纪偏大、行动不便，对材料准备流程不熟悉，社区工作人员提供帮办代办服务，把需要准备的病历证明、医疗费用票据、身份证明、家庭收入情况等资料列成清单，协助群众收集、整理、核对，尽量让大家少跑腿。材料齐全后，社区及时完成信息录入、资料汇总上报，并跟进审批进度，争取救助资金尽快发放到位，缓解群众因就医带来的生活压力。
“生病住院花了一大笔钱，家里生活一下子紧张起来。多亏社区主动帮我们申请临时救助，省去不少麻烦，也减轻了家里的经济压力。”一位申请救助的困难群众这样说。
临时救助是帮助困难群众解决突发性、临时性困难的重要举措。古浪路社区将持续做好困难群众动态排查，主动发现困难、主动上门服务，落实好低保、临时救助等各项惠民保障政策，把群众急难愁盼的事办实办细，切实筑牢民生保障防线，让辖区困难群众的生活更有保障。