为进一步提升兰州新区二手房住房公积金贷款业务办理质效,4月16日,兰州住房公积金管理中心兰州新区管理部组织开展二手房中介机构公积金政策宣讲及业务交流活动,着力提升中介机构从业人员公积金政策水平和业务能力,共有5家中介机构10名从业人员参加此次活动。
活动中,管理部业务主管围绕公积金贷款政策、业务流程、协同办理要求和风险防控等内容进行了系统讲解。一是深入解读最新贷款政策,重点对二手房公积金贷款申请条件、额度期限、利率调整、资格审核等政策要点进行详细说明;二是梳理规范业务办理流程,明确贷款申请材料清单及填写规范,强调面签、抵押登记、贷款发放等关键环节注意事项;三是提出中介机构协同办理要求,指导做好房源核验、资料准备等工作,分析常见退件原因并提出解决建议;四是开展风险防控警示教育,结合典型案例,明确禁止协助伪造材料、虚高评估等违规行为,强化贷款资金监管政策与警示教育。
此次宣讲活动增进了中介机构对公积金政策和业务流程的了解,为二手房公积金贷款业务办理、防范业务风险提供了支撑。下一步,管理部将建立常态化沟通机制,通过联络微信群定期推送政策动态,开展“一对一”业务指导,及时协调解决业务办理中的难点问题,持续优化业务流程,推动二手房公积金贷款业务高效、规范开展,切实提升群众办事体验。