为了深入贯彻落实党的二十大精神，牢固树立全心全意为人民服务宗旨意识，兰州公积金中心对标“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动要求，以开展“三抓三促”行动为契机，坚持围绕中心服务大局，着力打造高素质干部职工队伍，不断提高公积金服务水平和服务质量，更好地服务于广大缴存职工，特成立了服务小组，并于3月31日组织召开服务小组第一次培训会议。

服务小组由中心分管领导任组长，服务管理科工作人员及各分支机构选派人员组成，旨在提高思想认识，通过服务小组教育培训，充分发挥小组成员以点带面示范引领作用，从细节着手，从自身出发，逐一对标，提升各分支机构工作人员的综合服务水平，不断推动中心整体服务质量再上新台阶。在第一次培训会上，重点对《窗口规范化服务标准》内容深度解读，分章节、分模块进行讲解。组织小组成员逐一开展服务工作讨论，针对所在分支机构的工作特点，现场查摆存在问题、交流答疑，深入剖析原因，带着问题进行纠正，真正把服务提升工作落到实处。会议要求中心全体工作人员应以实际行动塑造好、维护好公积金良好形象，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

下一步，兰州公积金中心将继续认真践行“情系百姓安居，服务兰州建设”的宗旨，着力打造“有温度的公积金服务”工作氛围，更好地为群众提供优质高效的政务服务。

供稿人：何志华