为了全面落实兰州市一体化政务服务能力提升工作推进会议精神,为打造“一窗受理、一窗通办”的综合柜员制服务模式提供有力人才支持,更好地服务于广大缴存职工,兰州公积金中心于12月2日至3日以视频形式开展了综合业务培训。中心各分支机构及各受委托银行工作人员共130余人参加了此次培训。同时,为确保窑街煤电集团公积金机构移交我市后各项工作顺利开展,中心邀请其公积金从业人员一并参加了培训。
此次综合业务培训包括公积金归集、提取、贷款政策解读及系统操作等方面的内容,中心相关科室人员主要从公积金各类业务的受理条件、办理流程、注意事项等方面进行了详细讲解。通过培训,进一步强化了中心工作人员的公积金业务知识和技能,提升了综合素质,为今后持续推进住房公积金优质服务建设,实现住房公积金综合业务“一站式”服务打下了坚实基础,对全面提升综合服务水平发挥了积极作用。