各缴存单位，各缴存职工：

为了保障广大办事职工的身体健康和生命安全，按照省市疫情联防联控领导小组会议精神和最新疫情防控要求，切实做好疫情防控期间住房公积金的管理服务工作，现将有关事项提示如下：

一、兰州公积金中心各服务大厅线下服务于10月21日（星期四）起暂停，开放时间另行通知。

二、全面做好线上服务。请广大公积金缴存单位和职工通过“兰州公积金中心”官方网站、“兰州公积金”微信公众号或“兰州公积金”APP线上办理公积金业务。

1.“兰州住房公积金管理中心”官方网站。https://gjj.lanzhou.gov.cn“个人网上业务大厅”：公积金信息查询（个人基本情况、个人明细查询、缴存明细查询、历史提取查询、贷款办理进度、还贷明细查询、个人基本信息修改）；提取业务（购买本地自住住房、本中心公积金贷款结清一年内提取、与单位解除劳动、人事关系提取、退休提取、商品房租房提取、出境定居或赴港、澳、台地区定居、偿还异地住房公积金贷款本息提取）；贷后业务（我要还款、还款方式变更、我要减少期限、还款账号变更）；常用查询（贷款计算器、公积金执行利率、服务网点查询、合作楼盘查询、提取进度查询、冲还贷进度查询）；账户证明打印（异地贷款缴存证明、贷款结清证明、缴存证明导出）转移业务(异地转入、个人转移)。

2.“兰州公积金”微信公众号：提取业务（退休提取，离职提取，出国定居提取，租房提取，贷款结清提取，偿还异地公积金贷款）；贷款业务（我要还款（提前还款），我要减少期限，还款账号变更，还款方式变更）；公积金信息查询（账户信息，明细账，提取明细，提取进度，贷款信息，贷款进度）；其他业务（转移业务，账户证明打印，密码重置，手机号变更）。

3.“兰州公积金”APP：提取业务（退休提取，离职提取，出国定居提取，租房提取，贷款结清提取，偿还异地公积金贷款）；贷款业务（我要还款（提前还款），我要减少期限，还款账号变更，还款方式变更）；公积金信息查询（账户信息，明细账，提取明细，提取进度，贷款信息，贷款进度）；其他业务（转移业务，账户证明打印，密码重置，手机号变更）。

4.网厅单位版https://gjj.lanzhou.gov.cn：汇缴清册业务：（开户，启封，封存，基数调整，单位汇缴）单位基本业务（单位基本信息修改，职工转出办理，职工转入确认，网厅单位开户）单位信息查询（单位基本信息查询，单位流水账查询，职工转入查询，变更清册/基数调整查询）查询打印（导出职工清册，职工基本情况，职工明细查询）操作日志（提取数据查询，缴款确认查询，撤销数据查询）。

5.全国住房公积金小程序：缴存人通过小程序可实现住房公积金账户、资金跨城市转移“一键办”，可实时查询个人住房公积金缴存、提取、贷款信息。

三、归集、提取和贷款业务有时限要求的，线下业务暂停期内不予计算相应时限，顺延办理。

四、联系方式

兰州公积金中心咨询电话：0931-12329

                             兰州住房公积金管理中心

                                2021年10月21日