自全市政法队伍教育整顿固魂铸剑行动以来,兰州公安各基层单位深入开展“我为群众办实事”实践活动,在一点一滴小事中,解决群众“急难愁盼”问题,切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。
城关分局
7月24日,正值周末,城关分局嘉峪关路派出所民警在辖区瑞德摩尔商圈开展巡逻时,发现一工作人员向警车频频招手,民警遂下车前往查看。经了解,一名大约5岁左右,身穿粉色衣服的小女孩独自一人跑出来玩,结果迷了路,怯生生地不敢和别人搭话,已经在原地站了近1个小时。获悉此情况后,该民警一边通过手持电台将情况汇报分局指挥中心,一边蹲下身子询问女孩的情况。考虑到女孩年龄很小,独自活动范围有限,民警边安慰边仔细询问,不一会,小女孩说出了家住27号楼的信息,但小区名称记不清了。民警立即带着小女孩坐上警车,以瑞德摩尔商圈为中心向四周规模较大的小区逐一驶去进行辨认、寻找。
功夫不负有心人,当警车行至东湖小区时,小女孩高兴的说到“这就是我家”。进入小区后,正当民警带着小女孩准备联系物业公司查找女孩信息时,一名男子焦急地跑了过来,民警身边的小女孩高声喊着“爸爸”并冲入了男子的怀抱。原来,这名男子姓邹,是女孩的父亲。 邹某紧紧抱着女孩,在其连声的感谢声中,民警又投入到了巡逻防控工作中,这场用时1个小时的“找爸爸”之行也划上了圆满的句号!
安宁分局
7月19日12时许,居民李女士急匆匆走进培黎派出所值班室求助,称其患有阿尔兹海默症的丈夫上午10点左右从家中离开,至今未归,希望民警帮忙寻找。
此时正值中午,室外温度高达36摄氏度,值班民警二话不说,迅速开展寻人工作。民警兵分两路,一边调取李女士丈夫出行沿途的视频监控进行查找,一边徒步在灼热的太阳下走访寻找。功夫不负有心人,经过3个多小时的不懈寻找,民警终于在安宁区培黎广场北侧约200米处的北环路桥下找到李女士的丈夫,并将其安全送到李女士的身旁。

7月21日,李女士带着一面印有“感谢人民好警察 助人为乐鱼水情”的锦旗来到培黎派出所,向值班民警表达感谢。
新区公安局
7月以来,适逢新区各小学、幼儿园报名,一时间户籍窗口办理迁户、落户手续的人员骤增,家长们心情急切,都担心给孩子报不了名。中川东区派出所户籍民警了解情况后,主动延长工作时间,提前上班、延时下班,耐心细致地为群众办理户籍业务,解释相关政策,为学生“一站式”办理户口迁移,赢得群众好评。
一日,户籍窗口来了几名十分焦急的群众,他们的孩子想在新区报名上学,但是户口在省内其他地方,眼看报名时间就要截止,怕来不及迁移户口。户籍民警了解情况后,一边安抚着家长们的情绪,同时为他们开启绿色通道优先办理,将他们的户口迁移材料审核通过后,立即签发准迁证,发送“一站式交流函信息”,再逐一联系当地派出所户籍部门,对接加快审批流程。原本按户籍程序应当5个工作日完成的,当天审核完所有手续,及时将办理好的户口簿交给家长们。
拿到户口簿的家长们对户籍窗口的热情服务和民警的办事效率非常满意:“真心谢谢你们,这么快就办好了,我们抓紧时间给孩子报名去,谢谢了!”


