兰州市城关区民政局以实际行动落实习近平总书记对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作作出的重要指示，始终立足本职，紧扣兜住、兜准、兜好基本民生底线目标要求，全力确保困难群众安全温暖过冬。

排查风险隐患，筑牢御寒送暖安全防线。自10月下旬以来，区民政局已组织党员干部、社会组织和社会爱心志愿者等各界力量为困难群众多次开展了送煤炭、送被褥、送棉衣等“寒冬送温暖”系列活动。近日，由局主要领导带队，组织干部职工大力开展访民问暖活动，联合街道社区干部、社工、志愿者等再次深入特困对象、低保、孤儿、留守儿童、事实无人抚养儿童等特殊困难群众家庭开展排摸，查看室温是否达标，过冬物资是否充足，电器电路是否存在安全隐患，提醒他们要注意用电、用火安全，出门注意防寒保暖。尤其针对农村、城乡结合部、自建房等重点区域的困难对象，联合街道社区加强入户走访，开展预防一氧化碳中毒、火灾等安全知识宣传，积极引导或帮助居民群众安装一氧化碳报警器等技防设备，确保每一名群众都能够安全温暖越冬过节。截至目前已为全区各类社会救助对象购置煤炭30吨、羽绒服520余件、被褥130余套，链接社会资源为困难家庭送去棉衣400余件、米面油等生活物资，折合资金约65万元。

确保政策落地，兜好民生保障服务底线。区民政局主动作为，靠前发力，抽调负责低保、救助等工作的相关人员开展全面准确、细致彻底的拉网式摸底排查，主动发现存在困难的家庭，并会同街道研判跟进。对符合城乡低保条件、特困供养条件、孤儿和事实无人抚养儿童条件的，及时纳入救助保障范围；对符合低保边缘家庭和支出型困难家庭的，及时录入低收入监测范围，对符合临时救助条件的及时发放临时救助金，确保困难群众及时获得精准救助，切实做到应保尽保，应救即救。自今年11月份以来，将符合条件的51户、102人纳入城乡低保，4户5人纳入事实无人抚养儿童，41户 41人纳入城乡特困供养，432户、690人享受了临时救助，累计发放各类保障金1180万元。同时为4700余户6400余人保障对象发放采暖补贴307万元。

突出纾困解难，紧绕结对关爱行动主线。全区上下一心，积极响应号召，全面实施“结对帮扶”行动。全区领导干部常态化进行联系交流、入户走访探视慰问结对关爱对象，当好“爱心爸妈”“爱心家人”，拉家常、问冷暖，面对面、心贴心，深入了解掌握关爱对象基本生活、温暖过冬等方面的情况，力所能及为关爱对象送去生活物资，想方设法协调解决困难和问题，鼓励他们重振信心，积极生活，真正实现了“诉求有人听、心结有人解、遇事有人管、政策有人讲、困难有人帮”，将帮扶工作从传统形式的“大水漫灌”的变为一人一策的“精准滴灌”，切实提高了关爱对象的幸福感、获得感。截至12月29日，全区1315名领导干部与1369户1409名孤儿（含事实无人扶养儿童）、重度残疾人、特困家庭联系交流1.2万次，实地走访探视7000余次，落实政策帮办实事4000余件，资助资金56.9万元，全区结对关爱行动有力、有序、有效推进中。

强化街面巡查，畅通流浪乞讨救助专线。区民政局坚持以“动”制“冻”，突出重点地段、重点时段、重点人群的日常街面巡查救助。一是在夜间、降温时段、雨雪冰冻等极端天气、节假日等特殊时间节点和重点时段加大巡查频次。二是对城区主要街道、路口、车站广场、繁华街道、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋、在建工地、车站广场、ATM机房等流浪乞讨人员容易集中的地段和重点场所加大巡查力度，广泛开展社会救助政策宣传，让困难群众“求助有门”。三是对流浪乞讨未成年人、危重病人、精神障碍患者等特殊人群加大救助保障力度，做到及时救助、精准救助;对其他流浪乞讨人员采取规劝、引导；对不愿来站的流浪乞讨人员，提供必要的食品、衣物、保暖用品和防寒物资，留下详细求助方式。坚持开展主动救助，确保救助对象不受冻挨饿，为滞留当地的人员提供临时救助服务，全力保障极寒天气下流浪乞讨和临时遇困人员的身体健康和生命安全。自11月以来，区民政局累计为救助对象发放御寒衣物、棉被40余件，方便食品50余份，出动街面巡查人员180余人次、救助车辆60余次，救助流浪乞讨和临时遇困人员340余人次，送市救助站救助8人，街道街面劝离47余人次，保障流浪乞讨人员人身安全和基本生活。

下一步，城关区民政局将持续深入了解特殊困难群众的需求，夯实工作基础，精准落实救助政策，健全困难群众动态预警监测和救助帮扶机制，及时足额发放各类社会救助资金，以“暖行”促“暖心”，切实提高困难群众的获得感、幸福感和安全感。