为进一步提升居家和社区养老服务质量，完善养老助餐服务模式，结合“三抓三促”行动，4月18日开始，皋兰县民政局养老办负责人联合各镇分管领导带队对全县居家和社区养老服务及养老助餐工作开展情况进行入户督查。

督查中，重点围绕养老护理员是否按时服务，服务过程中是否存在推销保健品、单独收费，服务态度等方面及存在其他急需要解决的困难等内容，对督查发现的问题及时反馈到县居家养老服务信息平台，并要求限期整改。随后，前往黑石镇综合养老服务中心、红柳村、星湾村老年助餐食堂进行监督检查，强调食品安全是助餐工作的重中之重，要严格落实《食品安全法》等相关法律法规要求，时刻保持食堂卫生干净整洁，厨房垃圾日清制度、生熟果蔬分类存放等。同时完善消防安全设施配备，做好用火用电安全，保障生命财产安全。

督查要求，一要加强对居家养老服务信息平台的日常监管，督促养老服务各项工作高标准开展；二要完善服务机制，居家养老服务信息平台要根据服务对象需求特点，制定服务标准，完善服务机制，优化服务人员的管理和考核制定，不断提升养老服务质量和水平；三要强化培训，定期对服务人员进行标准化培训，不断提高居家养老服务信息平台管理和服务人员业务能力，为居家养老服务工作的稳步推进提供有力保障。