阳春三月，本应是万物复苏、草长莺飞的季节，新一轮的新冠肺炎疫情又一次席卷而来，让大家的生活被迫慢了下来，迷茫、恐慌、困惑、珍惜、感恩、感动......这些字眼贯穿着每一个“我们”一起正经历着或经历过近三年新冠疫情之中，但我们依旧相信眼前的这场“倒春寒”会尽快结束，所有的美好也如期而至。

24小时待命、闻令必行动，这是形容兰州幸福里社会工作服务中心党员志愿者最体贴的话。自此次疫情爆发后，曹家厅社区“社工委”成员单位兰州幸福里社会工作服务中心党员志愿者团结一心，不分白天黑夜的奔赴在每一个需要的地方。此外，通过线上、线下全力保障密接、次密接、临时管控楼院的每一个家庭、每一位成员，让每一位居民都能够度过艰难的时刻。

线上：成立兰州幸福里社会工作服务中心社工“暖心”服务队，通过收集急需办理问题、解答疫情防控政策信息、建立心理支持以及电话直接对接独居老人、残疾人等特殊困难群体，确保每一位居民都得到应有帮助。  

线下：拓宽渠道，线下服务无死角。兰州幸福里社会工作服务中心推行“有求快应、无事不扰”的“店小二”服务理念。针对辖区部分高龄老人不熟练“小兰帮办”具体操作的情况，党员志愿者在指导居民扫码注册“小兰帮办”、个人信息填报、查验核酸检测、申请健康码等方面提供全程帮办服务。同时，积极协助社区开展24小时轮流值守、重点区域消杀、为居民购买、配送生活必备物资以及针对特殊群体购买药物等服务，全力做好后勤保障工作。

须臾不敢停歇，一刻不敢懈怠。兰州幸福里社会工作服务中心党员志愿者齐心协力、同向而行，坚信我们终将迎来美好的明天。