为了进一步提升政务服务效能,切实解决缴存单位和职工“工作时间没空办、休息时间没处办”的办事难题,自2023年11月18日起,兰州公积金中心城关管理部业务大厅推行周末延时服务。服务时间为周六、周日09:00—12:00,缴存单位及职工可在周一至周五工作日期间通过线上渠道预约申请,周六、周日上午凭预约码前往城关管理部业务大厅办理业务。
开展周末延时服务以来,城关管理部合理配置人力资源,做到住房公积金所有业务延时服务全覆盖,各项业务正常办理,确保缴存单位及职工在周末也能办事、好办事、办成事。第一个周末延时服务期间,城关管理部共受理线下业务3笔,线上业务60笔。
今后,兰州公积金中心将持续坚持以人民为中心的发展思想,加大宣传力度,全力做好周末延时服务,用干部职工的“辛苦指数”换取办事群众的“幸福指数”,用心打造“我比别人办得好、我比别人办得快”的“不打烊”精诚“店小二”服务品牌。
供稿人:白亭亭
