为进一步提升救助管理服务水平，确保流浪乞讨人员平安度夏，5月20日，兰州市救助管理站组织召开2025年“夏季送清凉”专项救助行动专题部署会，从5月下旬开始，在全市开展“夏季送清凉”专项救助行动，确保陷入困境、居无定所、流落街头的流浪乞讨人员和务工不着、寻亲不遇、无力解决食宿等类型的临时遇困人员得到及时救助服务。

在部署会上，首先传达了省市民政部门关于扎实做好2025年度“夏季送清凉”专项救助行动的各项要求，从组织领导、责任落实、工作成效、人员安排等方面对今年的“夏季送清凉”专项救助行动作出了详细的安排部署，确定了专项行动工作方案，成立了专项行动领导小组和街面巡查小组，明确了工作职责，确保责任到人、措施到位。

会议要求，要充分发挥全国流浪乞讨救助管理系统、全国寻亲网、24小时求助热线的发现报告和应急处置作用，联动开展街面集中救助行动，扩大巡查频次和覆盖范围，对街面流浪乞讨及各类临时遇困人员实施分类救助，愿意进站的及时提供救助服务，不愿进站的发放必要的饮品、食品和防暑降温药品。对患病的受助人员本着“先救治、后救助”的原则，及时联系医疗机构进行救治。持续做好救助场所安全隐患排查工作，督促寻亲送返、照料服务、急病救治、站外托养、安全管理等方面责任的落实，确保受助人员基本生活、患病就医有保障。

会议强调，针对夏季救助管理工作任务的特点和任务，市救助管理站要从保民生、保稳定、促和谐的高度深入进行动员部署，层层压实救助管理责任，坚持街面救助和站内管理服务系统推进，对群众反映的救助信息要迅速处置，畅通救助渠道，公布救助热线，建立24小时值班制度和接待制度，做到人员定岗定位、责任落实到人，确保临时遇困人员得到有效救助。