为进一步强化福彩市场管理,全方位提升市场管理员的业务能力及专业素质能力,3月5日上午,兰州市福彩中心组织全体市场管理人员召开综合业务培训会。

会上,市场部负责人围绕“如何做好市场管理员”为切入点,全面细致讲解了新增、移机、过户销售网点流程;市场管理员工作职责;如何增强管理服务水平以及2025年的工作方向等内容。通过理论讲解、案例分析相结合的方式,使市场管理员们进一步提升了“业务素质+”“服务意识+”“工作纪律+”的职能意识。培训结束后,现场对参训人员进行了综合业务知识问卷测试。
参训人员纷纷表示,这次培训既有政策解读,又有实操干货,对开拓市场思路帮助很大,在以后的彩票销售市场管理中努力将学习成果转化为实际行动。下一步,兰州福彩将日常轮训工作逐步进入常态化机制,不断推动福彩队伍专业化建设,为全市公益事业注入更强动力。